Q1001:當產品發生故障時,應該怎么處理?
A:尊敬的用戶,您好,當本產品發生故障時,請立即切斷電源,請不要試圖拆開本機進行維修,可能會造成產品進一步損壞。
可按以下步驟進行排除:
1)查看電源插頭是否插好;
2)查看網絡接頭是否接好;
3)重新按電源主開關;仍不能解決請與當地經銷商或專業維修人員聯系。
Q1002:過濾器墨汁具體在那個位置?什么時候清洗過濾器較好?
A:尊敬的用戶,您好,請查看:
位置在水桶旁邊;一個學期換一次,濾芯分離是三年換一次,每年簡單維護一次 (如在頻繁使用的情況下,建議兩個星期更換一次水)。